আমাদের রিফান্ড পলিসি খুবই সিম্পল।

১. কোর্স পারচেজ করার ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনি রিফান্ড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। লাইভ ব্যাচ এর কোনও শিক্ষার্থী যদি অর্থপ্রদানের পরে বুকিং বাতিল করতে চায়, তবে তাকে কোর্সের নির্ধারিত শুরুর দিনের কমপক্ষে 1 দিনের আগে বাতিলের জন্য অবহিত করতে হবে ।

২. রিফান্ড রিকোয়েস্টের জন্য brainskill.bd@gmail.com এ বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন অথবা ওয়েবসাইটে উল্লিখিত মূল অ্যাকাউন্ট পরিচালকদের কল করুন।।

৩. ইমেইল করার পর ৩ থেকে ৭ দিনের মধ্যে রেস্পন্স করা হবে এবং আরও বিস্তারিত কিছু তথ্য জানতে চাওয়া হবে।

৪. আমাদের মূল ফোকাস যেহেতু শেখানোর ক্ষেত্রে তাই কোনো রিফান্ড রিকোয়েস্ট প্রসেস হতে ৭-১৫ দিন সময়ও প্রয়োজন হতে পারে।

৫. আমরা যেহেতু ব্যাচ সিস্টেমে কাজ করি। তাই কোনো কোর্সের ওরিয়েন্টেশন শুরু হয়ে গেলে আমরা মূলত কোর্সে শেখানোর দিকেই ফোকাস করে থাকি এবং এরপর আর রিফান্ড রিকোয়েস্ট একসেপ্ট করা হয় না।

৬. লাইভ কোর্স- যদি তারিখের আগে কোনো কারণে লাইভ কোর্স বাতিল করা হয় তাহলে বাতিলের তারিখের 7-10 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের প্রদত্ত অর্থের 100% ফেরত দেওয়া হবে।

কোর্সের শুরুর তারিখের 2 দিন অতিবাহিত হলে কোন ফেরত নীতি প্রযোজ্য হবে না।

Need help?

Contact us at brainskill.bd@gmail.com for questions related to refunds and returns.